Política de Frete
Esta política reúne diretrizes gerais relacionadas a envio, transporte, prazo estimado e condições logísticas aplicáveis aos pedidos.
1. Abrangência
Os envios serão realizados conforme cobertura logística, peso, dimensão do item, transportadora, localidade e demais fatores operacionais.
2. Prazo estimado
O prazo poderá variar conforme confirmação do pagamento, separação do pedido, transportadora, destino, feriados, condições climáticas e eventos alheios ao controle da empresa.
3. Recebimento
No recebimento, recomenda-se a conferência da embalagem e do item. Em caso de irregularidade aparente, a ocorrência deverá ser comunicada o quanto antes.
4. Dados de entrega
O cliente é responsável pela informação correta dos dados de entrega. Endereço incorreto, ausência no recebimento ou outras falhas cadastrais podem afetar prazo e custos.